Nous sommes comme
nos pompes…
Nous ne savons pas si nous sommes aussi flexibles et sans limites que nos pompes à béton et pompes malaxeuses. Mais nous faisons de notre mieux ! Les clients de Bonneux peuvent compter sur une assistance permanente, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Dès la mise en service initiale.
La première fois ? Bonneux est à vos côtés.
Un collaborateur chevronné de Bonneux vous accompagne dès avant la mise en service de votre nouvelle bétonnière. Il dispensera une formation complète d’une (demi-)journée à tous vos collaborateurs concernés. Il leur expliquera seulement l’utilisation quotidienne, mais aussi la marche à suivre en cas de défaillance ou de message d’erreur.
Vous pouvez compter sur nos techniciens 24h/24 et 7 j/7.
Lors du bétonnage, chaque minute compte. En particulier dès les premières lueurs du jour ou tard dans la soirée. Vous rencontrez un problème que vous ne parvenez pas à résoudre ? Notre équipe de techniciens parfaitement qualifiés est à votre service.
Nous commençons par analyser le problème par téléphone. Une intervention s’impose ? Nous arrivons immédiatement. Grâce à nos quatre points de service répartis dans toute la France, nous sommes rapidement sur place, même en dehors du Benelux.
Délais d’attente réduits en cas de réparation ou remplacement de pièces
Nous sommes le partenaire exclusif de Xanjer en Europe. Grâce à notre longue expérience dans le domaine du matériel de pompage béton, nous garantissons un excellent rapport qualité-prix.
Chaque problème est traité individuellement par nos équipes. Grâce à notre vaste atelier et magasin, les réparations se déroulent sans difficultés et la livraison des pièces d’usures et de rechange est assurée dans un délai court.
Disponible pendant les périodes de vacances
L’économie ne s’arrête pas de tourner, même pendant les périodes de congés. Chez Bonneux Machinery, nous sommes également disponibles pendant les congés d’été et les périodes de fêtes pour les travaux d’entretien et les éventuelles interventions.
Onze machines worden gekeurd volgens de CE normen en SigmaCert veiligheidslabel.